2009년 론칭한 프리미엄 아기 물티슈 몽드드(대표 유정환)는 고객중심경영과 제품의 질적 향상을 위해 매진하는 한편, 위기가 올 때 마다 신속한 대응으로 중소기업이 나아가야 할 패러다임을 제시해 왔다.

몽드드는 “남들이 멈춘 그곳에서부터 시작한다”는 슬로건 아래 다른 기업들이 쉽게 놓칠 수 있는 소소한 부분까지 되짚어 보며, 한 발 앞 선 감각으로 고객의 니즈를 파악하고 이에 적극적으로 대응하며 고객의 관심과 사랑을 받고 있다.

업계 최초 전성분 표시 및 함량 공개, 항균력 99.9% 특수포장 공법 도입, 유통기한 표시제 실시 및 무료리콜 서비스 실시 등을 통해 고객이 믿고 사용할 수 있는 제품을 제공한다. 또 몽드드 서포터즈·고객과 함께 하는 아웃도어 캠핑 행사 등 소비자와 직접 소통할 수 있는 다양한 프로그램을 기획해 고객과 함께 호흡하려는 노력을 아끼지 않는다.

그 결과 한국소비자원이 평가하고 공정거래위원회가 인증하는 소비자중심경영(CCM) 인증을 획득했고, 물티슈 성분 표시 논란 파동이 일었을 때 국제 표준 인증규격인 ISO9001과 ISO14001 인증을 획득해 제품 및 서비스에 대한 공신력을 인정받기도 했다.

한편 몽드드는 사회 나눔 활동에도 앞장서고 있다. 몽드드 자체 연중 캠페인인 '희망나눔 3.6 프로젝트'의 일환으로 수익금의 일부를 통해 아프리카 케냐에 밀가루를 지원하는 프로젝트를 진행하고 있다. 최근에는 필리핀 태풍피해 지역에 물품 및 임직원들의 성금을 전달하기도 했다. 고객에게 받은 사랑을 도움이 필요한 곳에 전달해 모든 아이들이 꿈을 펼칠 수 있는 따뜻한 사회를 앞장서서 만들겠다는 포부다.
 
현재 몽드드는 한해를 마무리 하며 그동안 고객들로부터 받은 사랑에 대한 보답의 의미에서 크리스마스 리미티드 에디션을 출시해 고객들로부터 큰 호응을 얻고 있다.