케이티렌탈(대표 이희수)의 kt금호렌터카는 전국 주요 도시 및 공항∙역사∙호텔을 아우르는 140여 개 영업망과 7만 여대의 차량을 보유하고 있으며, ‘Rent A Smart Life’라는 슬로건 아래 다양한 고객맞춤형 서비스를 제공하고 있다.

kt금호렌터카는 깨끗한 차량∙성능이 우수한 차량∙친절한 미소∙신속한 서비스 등의 고객 서비스 ‘4대 가치’를 기본 지침으로 한다. 또 콜센터 연중 24시간 운영∙해피콜 전면 시행∙사고 및 정비 채널 일원화 시스템 구축 등의 서비스를 제공하고 있다.

KT의 IT통신 융합 기술도 접목했다. 무료 와이브로 에그 서비스를 시작으로 3G 모듈이 내장된 통신형 내비게이션과 블랙박스, 후방카메라 그리고 차량관리 솔루션(FMS: Fleet Management System)을 결합해 운전자를 지켜주는 종합 안전관리 서비스를 선보였다.

‘딜리버리 서비스’도 좋은 호응을 얻고 있다. 딜리버리 서비스는 렌터카 이용 시 지점을 방문하여 차량을 대여하는 대신 원하는 장소에서 렌터카를 대여, 반납할 수 있는 고객중심의 서비스이다. 대기시간이 없고, 방문 시 겪는 혼잡함을 줄일 수 있어서 1분이 아쉬운 현대인들에게 유용하다. 현재 서울 전 지점 및 경기도∙인천∙부산지역에서 이용 가능하며 추후 전국 광역시 등으로 확대 실시할 예정이다.

이 밖에도 kt금호렌터카는 모든 단기렌터카 이용 고객에게 내비게이션 무료 대여 서비스를 전면 실시하고 있으며 2012년 하반기부터는 아우디∙BMW 등의 차량을 경제적으로 이용할 수 있는 대대적인 개인장기렌터카 캠페인을 진행 중이다.