[2010 대한민국 신성장동력 경영대상]
(MICE·관광공사 부문) 제주관광공사

녹색윤리경영 고객만족 실현

한국 방문의 해(2010~2012) 원년인 올해 우리나라 관광산업의 경쟁력을 높여 많은 외국인들이 한국을 찾게 하는 것과 동시에 국가 브랜드 가치를 높이기 위한 노력들이 곳곳에서 이뤄지고 있다. 그 중 대한민국 최고의 관광자원을 자랑하는 제주를 알리기 위한 제주관광공사의 노력이 눈에 띈다.

지난 2008년 7월2일 출범한 제주관광공사는 제주특별자치도 출자 공기업으로, 주요사업에는 해외관광객 유치마케팅, 국내 최초 시내 내국인 면세점 운영, 제주 광역경제선도권 MICE사업 추진, 제주 관광통합안내센터 관리운영 등이 있다.

제주관광공사는 '관광객 1천만 시대'를 향하여 도약하고 있는 제주를 동북아 최고의 관광휴양도시로 도약시키기 위해 제주의 가치를 극대화한다는 비전으로 제주관광의 진흥에 앞장서고 있다.

정부는 시장잠재력, 일자리 창출가능성, 녹색성장을 종합적으로 고려, 지난 2009년 1월 마이스 산업(MICE / Meeting Incentive Convention Exhibition)을 포함한 '3대 분야 17개 신성장동력'을 선정  육성하고 있다.

정부의 이런 움직임 아래 제주관광공사는 제주광역경제선도권산업인 마이스사업의 주관기관으로 참여해 마이스마케팅, 제주국제그린마이스위크, 마이스 전문인력 양성 등의 사업을 추진하고 있다.

또한 'Green MICE in Asia'(아시아의 저탄소 녹색 신성장산업, 제주마이스)를 주제로 지난달 14~16일 사흘간 제주국제컨벤션센터에서 열린 '2010 제주국제그린마이스위크'는 제주가 동북아 최고의 마이스 최적지로 도약할 수 있다는 자신감을 심어준 계기가 됐다.

제주에서 관광산업은 생명산업의 위상을 지니고 있다. 중앙정부로부터 고도의 자치권을 부여받은 제주특별자치도는 관광과 교육, 의료, 청정1차, 첨단사업 등 '4＋1 핵심사업'을 집중 육성하고 있다. 관광산업은 '4＋1 핵심사업' 중에서도 단연 으뜸이다.

제주관광공사는 스위스 소재 뉴세븐원더스(New7Wonders) 재단이 시행하는 '세계 7대 자연경관' 이벤트와 관련, 제주도(Jeju Island)의 공식 후원사로 제주의 브랜드 가치를 높여나가고 있다.

'세계7대 자연경관' 선정 이벤트는 세계7대 불가사의로 널리 알려진 스위스의 비영리재단인 '뉴세븐원더스 재단'이 주관하여 진행중인 프로젝트로, 세계에서 아름다운 자연경관지를 전 세계인의 인기투표를 통해 최종 7곳의 자연경관지를 선정하는 이벤트다.

뉴세븐원더스 재단은 2007년 7월 440곳의 후보지를 대상으로 제1차 인터넷 투표를 실시, 261곳의 후보지를 가려낸데 이어, 2차 투표를 통해 71곳, 3차 전문가 심사를 통해 제주를 포함한 전 세계 28대 후보지를 압축해놓은 상태다. 최종 세계 7대 자연경관 발표는 내년 11월 11일로 예정돼 있다.

제주관광공사는 제주가 '세계 7대 자연경관'에 최종 선정될 수 있도록 모든 역량을 강화할 계획이다. 특히 2010년 5월7일 미국 풋볼 스타이자 슈퍼 볼 영웅이며, 한국계 입지전적인 인물로 존경을 받는 하인스 워드를 '세계 7대 자연경관 제주 홍보대사'로 위촉, 눈길을 끌고 있다.

박희붕 비즈니스앤TV 기자 [ph1949@chosun.com]