경쟁률 낮추려 악의적 글 느낌을 사실처럼 쓰기도
합격자가 올린 글이 유익

요즘 가장 인기 있는 한 취업 사이트의 회원 수는 117만명, 하루 방문자 수만 10만명이 넘는다. 취업은 성적순(順)이 아니라 '정보순'이란 얘기가 나올 정도다. 취업 준비생들 사이에 온라인 취업 커뮤니티는 입사 정보를 공유하고 기업들의 생생한 채용 정보를 얻어갈 수 있는 정보의 '보고(寶庫)'로 불린다. 하지만 취업 전문가들은 커뮤니티 정보를 잘못 활용할 경우 낭패를 볼 수 있다고 말한다.

올해 상반기 한 식품회사에 공채로 입사한 이모(27)씨는 취업 커뮤니티 사이트에 올라온 정보만 믿었다가 자칫 큰 실수를 할 뻔했다. 서류 통과 후 면접을 남겨두고 있었던 이씨는 커뮤니티에서 '해당 기업의 면접 경쟁률이 40대1이다', '이미 합격 내정자가 있다' 는 내용의 글을 본 뒤 하마터면 면접을 포기할 뻔했던 것이다. 하지만 면접 경험이라도 쌓아 보자는 마음으로 면접장에 가봤더니 실제 경쟁률은 4대1에 불과했다.

취업포털 커리어가 지난달 22~23일 구직자 552명을 대상으로 설문 조사한 결과 '취업 커뮤니티에서 허위 정보로 인해 피해를 본 적이 있는가'라는 질문에 응답자의 12.3%가 '있다'고 답했다. 열명 중 한명이 넘는 셈이다.

본지는 취업 포털 커리어의 김태욱 컨설턴트와 함께 가장 인기 있는 10여개의 주요 취업 커뮤니티에 올라온 글에 대한 모니터를 통해 올바른 취업 커뮤니티 활용법을 정리해봤다. 김 컨설턴트는 "개인적인 느낌을 사실인 것처럼 글을 올리거나, 경쟁자들의 지원율을 떨어뜨리기 위해 허위 정보를 올리는 이용자들이 생각보다 많았다"고 말했다.

① 스펙(학점·영어·경력) 평가는 믿지 말라

"학점 3.5, 토익 점수 850. 서울 ○대 졸업. 인턴 경력 없음… 저 ○기업에 지원하면 합격 가능성이 얼마나 될까요?"

"토익 900점 넘지 않으면 합격 어렵습니다. 눈높이를 낮추는 게 낫겠네요"

취업 시즌을 맞아 이와 같이 학점과 영어점수, 자격증, 관련업무 경력을 줄줄이 나열해 놓고 사람들에게 평가를 해달라는 글들이 하루 수십개씩 올라오고 있다. 서류전형 지원에 앞서 자신의 스펙을 진단해보고 검증받고 싶은 구직자들 불안심리 때문이다. 하지만 위 답변처럼 일부 회원들은 경쟁률을 낮추기 위해 "서류합격이 어렵겠다", "토익 점수 몇 점 이하는 아예 지원하지도 말라"는 식으로 허위정보를 고의로 올리는 경우도 있다. 기업 인사담당자가 직접 올린 글이 아니라면 참고사항만 할 뿐 평가에 절대 좌지우지해서는 안 된다.

② 합격자·인사담당자가 올리는 정보가 핵심

토익 805점, 학점 3.38. 건국대 졸업. 평범한 스펙을 가진 29살 구직자가 한 커뮤니티에 올린 취업성공 수기에는 200개가 넘는 댓글이 달렸다. '자기가 잘할 수 있는 부분을 자기소개서에 꼭 써라', '편입을 했다면 숨기지 말고 밝혀라', '대기업에 목 메지 말고 중소기업을 노려라' 등 생생한 정보가 담겨 있었다.

수많은 정보 중에 합격자들의 자기소개서나 합격수기, 면접 요령만큼은 취업 커뮤니티에서 반드시 얻어가야 할 정보다. 면접 때 어떤 질문이 오가고, 특정 답변에 대한 면접관의 반응이 어땠는지 등은 현장을 보지 못한 취업 전문가들도 잘 모르는 생생한 정보다. 또 회원들이 올리는 취업 관련 문의사항에 대한 인사 담당자들의 댓글도 꼼꼼히 읽으면 좋다. 면접 의상이나 자세, 주로 오가는 질문 등에 대한 핵심적인 조언을 얻을 수도 있다.

③ 희망업종 커뮤니티를 활용하라

'국정원을 준비하는 사람들의 모임', '롯데 입사하기', '삼성 SSAT(직무적성검사) 뽀개기' 등 특정 기업이나 기관 한 곳을 전략적으로 준비하는 사람들이 모인 커뮤니티가 있다. 이들 커뮤니티에는 해당 기업이나 기관의 주요 업무내용과 역사, 채용정보, 입사 선배들과의 만남 등 깊이 있는 정보가 많다. 특정 회사에 대한 상당한 정보가 쌓이다 보니 허위 정보에 대해 회원들 간의 검증도 이뤄지는 장점이 있다. 대형 취업 커뮤니티에만 의존하지 말고 자신이 희망하는 업종이나 직종에 관련된 온라인 커뮤니티를 활용하라. 해당 직업에 종사하는 이들도 정보를 올리기 때문에 신뢰성 있는 정보가 많다.

④ 정보는 반드시 2차 검증하라

취업 커뮤니티는 익명성을 전제로 운영되기 때문에 수많은 허위 정보가 올라온다. 운영진이 자체적인 필터링 작업을 하지만 모든 정보의 사실 여부를 일일이 판별하기 힘들다. 커뮤니티를 통해 정보를 얻으면 반드시 기업의 인사담당자가 참여하는 취업설명회에 참석하거나 소속 학교 선배나 학교취업부서, 취업 전문가 등에게 검증을 받아야 한다.

⑤ '지원하지 말라'는 허위 정보 가능성

일부 게시물이나 댓글을 보면 특정 기업에 대해 '지원하지 말라', '부도 직전이다' 등의 내용도 있다. 하지만 대부분 탈락한 구직자들이나 퇴직자들이 개인감정에 치우쳐 기업을 비방하는 악의성 정보로 보는 것이 좋다. 취업이나 고소득을 보장한다는 내용의 자격증이나 시험 정보도 유의해야 한다. 예를 들어 민간자격증을 광고하면서 공신력 있는 기관의 유사명칭을 명시하거나 객관적인 근거 없이 자격취득 후의 전망을 그럴듯하게 제시하는 정보가 그 예다.