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오뚜기, 소비자중심경영 체계 구축 위한 선포식 개최

김태동 기자 ㅣ tad@chosun.com
등록 2023.12.13 10:57

소비자 의견 처리 속도·서비스 질 개선
제품 개발 통한 품질 경쟁력 강화 등 실천 서약

오뚜기, 소비자 중심경영 선포식 / 오뚜기 제공

오뚜기는 전날 경기 안양시 오뚜기 중앙연구소에서 소비자중심경영 실천 의지를 다지는 선포식을 열었다고 13일 밝혔다.

선포식에는 오뚜기 함영준 회장, 황성만 사장을 비롯한 주요 임직원 및 관계자 약 200여명이 참석했다. 행사는 황성만 사장의 선언문 낭독과 한국장애인소비자연합 이병돈 회장의 축사, 소비자중심경영 선포, 최고고객책임자(CCO) 임명, 소비자중심경영 실천서약 선언, 폐식 및 기념촬영 순으로 진행됐다.

오뚜기는 선언문을 통해 소비자 의견을 적극 수용하고 이를 처리하는 속도와 서비스 질 개선, 소비자 관점에서의 제품 개발 및 개선을 통해 품질 경쟁력을 강화하겠다는 의지를 표명했다. 오뚜기 제품과 서비스에 대한 가치를 높이고 소비자 신뢰를 더욱 강화해 나간다는 계획이다.

오뚜기 관계자는 "앞으로도 경영 활동을 소비자 관점에서 이행하고 개선하기 위해 꾸준히 노력하겠다"고 말했다.


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