신한은행은 국내 거주하는 외국인 고객을 위한 '쏠 글로벌' 모바일 서비스를 출시했다고 20일 밝혔다.

신한은행은 진옥동 행장 취임 이후 현장의 다양한 의견을 수렴하고 고객 서비스로 신속히 반영하기 위해 '쓰임' 프로젝트를 진행하고 있다. 쏠 글로벌은 쓰임의 첫번째 과제로 12개 언어를 제공해 S뱅킹 서비스를 대체한다.

쏠 글로벌을 통해 모바일 뱅킹 회원 가입 및 첫 해외송금 거래가 영업점 방문 없이도 가능해졌으며, 공인인증서 없는 금융거래와 모바일 OTP 적용으로 사용자 편의성을 획기적으로 높였다.

또한 해외송금 통화별 환율우대 및 수수료 비교 서비스 , 예·적금 및 체크카드 신규, 입출금 내역 및 환율 알림, 공과금 촬영 납부 등 외국인들이 꼭 필요로 하는 업무들을 충실하게 담았으며, 10월말 시작한 오픈뱅킹 서비스도 탑재해 여러 은행을 거래하는 외국인도 쏠 글로벌 하나만으로 편리한 금융자산 관리를 할 수 있게 했다.

신한은행 관계자는 "쏠 글로벌이 국내 거주 외국인들에게 가장 쉽고 편리한 모바일 뱅킹 서비스로 자리매김할 수 있도록 노력하겠다"며 "향후 신한의 전세계 네트워크 연계로 진정한 글로벌 디지털 금융을 제공하겠다"고 전했다.