앱 설치 안해도 터치 한 번으로 송금·계좌조회

    입력 : 2019.06.27 06:00

    [2019 소비자가 선정한 품질만족대상] SC제일은행


    SC제일은행(은행장 박종복)은 지난 2018년 1월, 스마트폰 단축키를 이용한 초간편 '키보드뱅킹' 서비스를 국내 최초 선보였다. 곧 이은 2018년 11월에는 iOS버전으로도 '키보드뱅킹' 서비스를 제공했다.


    '키보드뱅킹' 이란, 별도의 앱을 설치하지 않아도 스마트폰 모바일 메신저 대화창에서 키보드에 설치된 SC제일은행 로고 버튼을 누르면 화면전환 없이 송금과 계좌조회 등 간단한 은행 업무를 할 수 있게 만든 서비스다. 별도의 모바일 뱅킹 앱 실행과 로그인 절차 없이도 설치된 휴대폰 키보드 단축키 하나만으로 간편송금이 가능하다. 각종 소셜 미디어를 포함해, 키보드가 활성화되는 모바일 화면이라면 어디서나 가능하다. 수취인 계좌번호를 모르는 경우에도 본인 휴대폰에 저장된 연락처만으로도 송금이 가능하다. 계좌조회도 가능해, 실시간 거래내역 등을 간편히 확인할 수 있다.


    한편 SC제일은행은 모바일뱅킹 어플리케이션을 개편 출시했다. 고객 서비스 중심의 기존 모바일뱅킹과 상품 세일즈 중심의 셀프뱅크 기능을 통합하여 상품 가입, 이체, 조회, 제신고 등 대부분의 은행업무를 하나의 앱으로 가능하게 했다. 출시 기념 이벤트도 다양하게 진행된다.