네이버가 지식공유 플랫폼 '지식iN 서비스'의 출시 16주년을 기념해 PC버전의 지식iN Q&A페이지를 리뉴얼했다고 7일 밝혔다.

네이버는 이번 리뉴얼이 통해 글 별로 다른 글꼴, 크기, 색깔 등을 깔끔한 스타일로 정리해주는 열람방식 '권장모드'를 추가해 새로운 Q&A 경험을 가능하게 했다.

아울러 원하는 답변을 쉽게 탐색하기 위한 답변 정렬, 필터 옵션도 추가됐다. 답변 정렬에는 높은 등급순 정렬 기능이, 필터에는 지식파트너, 전문가답변 조건이 추가돼 질문자는 효율적인 답변 관리 및 열람이 가능해졌다.

또한 모바일 지식iN 환경과 달리 PC를 이용해 답변 작성 시 별도의 탭으로 화면이 전환되던 기능을 개선해 Q&A 페이지 내에서 답변을 제공할 수 있도록 했다. 이를 통해 사용자들은 어느 기기에서 답변을 하던지 동일한 사용성을 경험할 수 있다.

이 외에도 사용자 목적에 따른 AI추천 기능을 통해 답변자는 자신의 답변 분야에 적합한 질문을 추천 받고, 답변을 기다리는 질문자는 적합한 지식iN 사용자를 추천 받아 1:1 Q&A로 궁금증을 해소하는 등 완성도 높은 지식iN 활동이 가능해졌다.

강춘식 네이버 지식iN 리더는 "실시간으로 생겨나는 지식 환경 속에서 의미있는 지식공유 활동을 이어나갈 수 있도록 지속해 노력할 것"이라고 말했다.