[앵커]
우리은행이 추석 직전에 발생한 전산장애에 대한 사죄의 뜻으로 10월 한 달 동안 개인 고객에 대해 인터넷뱅킹과 스마트뱅킹 이체수수료를 전액 면제한다고 밝혔습니다.
[기사]
이에 따라 우리은행은 오늘부터 31일까지 개인 고객들이 인터넷뱅킹이나 스마트뱅킹, 텔레뱅킹 등 비대면 채널을 이용해 자금을 이체할 때 수수료를 받지 않습니다.
또한 당일 전자금융을 이용하지 못하고 영업점 창구를 이용한 고객들에 대해서도 창구 송금 시 발생한 수수료를 전액 보상하는 한편 전산장애로 인해 발생한 대출 및 신용카드 연체 이자도 전액 감면하기로 했습니다.
우리은행 관계자는 "추석 명절을 앞두고 우리은행의 전산 장애 때문에 불편을 끼쳐 진심으로 사죄드린다"며 "재발 방지를 위해 임직원 모두 최선의 노력을 다하겠다"고 말했습니다.
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