강릉 탑스텐호텔, 서비스로 고객 감동 주는 완벽한 명소로 도약

  • 조선닷컴 뉴미디어경영센터

    입력 : 2018.05.02 13:42

    사진= 탑스텐호텔 제공


    평창동계올림픽 공식 지정 호텔이었던 탑스텐호텔(대표 박경선)이 강릉시 옥계면에 "You are the TOPS"라는 기치로 오픈했다.


    탑스텐호텔은 지상 15층 규모로 모든 객실에서 일출을 볼 수 있는 333실의 객실과 350명 이상의 연회 만찬을 수용할 수 있는 웨딩이 가능한 다목적 연회장이 있다.


    또한 가장 넓게 동해 바다를 조망할 수 있는 스카이라운지와 커피숍, 비즈니스코너, 피트니스센타, 국제 규모의 대형 세미나와 컨벤션 등을 수용할 수 있는 7개의 대 소형 연회장과 450대가 동시 이용할 수 있는 여유로운 주차공간을 확보하고 있다.


    6월 이후에는 국내 공인 기관 연구 및 검사로 세계 최고 수준의 효능과 효과가 확인된 온천장 및 인피니티 스타일 스파, 강릉권 최대 규모의 가상체험 VR, 노래방, 스크린골프, 편의점 등이 갖춰진 완벽한 명소로 갖춰질 예정이다.


    탑스텐호텔 박경선 대표는 "좋은 상품과 서비스로 고객에게 감동을 주고 경영의 선순환 고리가 형성되어야 더 좋은 상품과 서비스를 제공할 수 있다"며 "특급호텔로 성장하기 위해 오직 고객의 니즈를 먼저 파악하고 고객에게 선택 받을 수 있는 최적의 상태를 만들겠다"고 말했다.