KT는 자사 인공지능 TV 서비스 '기가지니'의 가입자가 30만명을 돌파했다고 밝혔다.

이에 KT는 더욱 고도화된 음성인식 대화 기술과 한층 더 편리해진 생활밀착형 서비스, 개발자들을 위한 포털 강화 등 다방면으로 성장한 기가지니 서비스를 선보일 예정이다.

기가지니는 음성인식 대화 기술이 대폭 고도화되어, 사용자와 기가지니의 대화에서 이전 문맥을 기억하고 대명사를 해석해 답을 제공하는 등 지능형 대화가 가능해졌다.

또한 복합 질의 해석도 가능해진다. 'TV 끄고, 조용한 음악 들려줘', '볼륨 올려서 라디오 틀어줘' 등과 같은 복합 명령이 가능해져 사용자의 편의성을 높였다. 이외에도 대화와 상황에 따라 새로운 정보나 사용법을 알려주기도 하고, 서비스를 제안하는 적극적인 대화도 가능하다.

사용자의 목소리를 구별하는 기능을 추가해 사용자 식별을 통한 계좌 조회 및 기존 금융사의 모바일 인증과 연동해 송금하는 서비스도 제공한다. 뿐만 아니라 원하는 메뉴를 보다 쉽게 찾고 이동할 수 있도록 음성 검색 기능을 개선하고 뉴스, 쇼핑 등 다채로운 서비스도 추가로 업그레이드 했다.

이필재 KT 기가지니사업단장은 "복합 질의를 이해하고, 앞 문장의 문맥과 대명사를 해석할 수 있다는 것은 기가지니가 마치 사람처럼 한 단계 더 성장했다는 것을 의미한다"며 "앞으로 지속적인 대화 기술 개발과 다양한 파트너사들과의 협업, 제휴 등을 통해 AI 생태계 확대와 함께 더욱 발전하는 기가지니가 되겠다"고 전했다.