네이버는 사용자들에게 직접 서비스 성과를 공유하고 평가받는 '2017 네이버 사용자 커넥트데이'를 개최했다고 17일 밝혔다.

2017 네이버 사용자 커넥트데이는 직장인, 주부, 대학생 등 지난해 네이버 서비스 사용자 조사에 참여한 다양한 연령대 사용자 100여 명이 참석해 네이버 서비스 담당자들로부터 지난 상반기 서비스 개선 과정을 공유받고 자유롭게 의견을 나누는 시간을 가졌다.

이를 통해 내부 프로젝트 발표회에서 선정된 총 15개의 과제가 사용자들에게 공개됐다. 각 서비스의 리더가 아닌 실무를 진행해 온 담당자들이 직접 지난 상반기동안 이뤄진 새로운 시도와 노력에 대해 발표하고 서비스 체험 부스를 통해 사용자들과 만나며 다양한 관점의 의견을 청해 들었다.

현장에 참석한 100인의 사용자 투표와 시상으로 진행된 2017 상반기 네이버 서비스 어워즈에서는 옴니태스킹 웹브라우저 웨일과 푸드윈도 산지직송이 가시적으로 뛰어난 변화를 보여준 'WOW PROJECT'로 선정됐다. 이 중 상반기 가장 의미있는 프로젝트로 웨일이 뽑혔다.

한성숙 네이버 대표는 "네이버가 기술 플랫폼으로 발전해나가는 데에 있어 가장 중요한 것은 사용자 신뢰와 투명성이라고 생각한다"며 "운영 방식을 개선하고 기준을 공개하는 것에서 더 나아가 서비스 평가 과정에서의 투명성 또한 확보할 수 있도록 사용자와 만나는 자리를 지속 마련하겠다"고 말했다.