입력 : 2017.01.19 14:36
[2017 소비자가 뽑은 신뢰 브랜드 대상] 현대백화점
현대백화점(대표 박동운)은 '고객을 행복하게, 세상을 풍요롭게'라는 슬로건 아래, '고객에게 가장 신뢰받는 기업'이라는 비전을 달성하고자 노력해 왔다.
특히 다양한 사회공헌 사업을 펼쳤다. 2006년에 설립된 현대백화점 사회복지재단은 체계적이고 전문화된 아동복지 프로그램과 소외계층 지원, 봉사활동 지원을 전개한다. 2011년부터는 청각장애를 겪고 있는 저소득층 아이들의 인공 달팽이관 수술 및 치료비도 지원했다.
또한, 기업의 지속성장과 협력사와의 동반성장을 위해 협력사에게 실질적인 도움을 주는 '열정 장학금' 프로그램을 운영하고 있다. 대표 CSR 활동인 '봉사 시무식'은 전 임직원이 함께 나눔을 실천하는 뜻 깊은 행사다. 이 외에도 제3세계의 소외 계층을 돕기 위한 안경 재활용 캠페인과 헌혈 캠페인 등을 진행하고 있다.
현대백화점은 고객이 만족하고 신뢰할 수 있도록 '내 일처럼, 가족처럼'이라는 'Service Identity'를 구축해 운영 중이다. 특히 고객체험의 가치 확대를 위해 매년 '어린이 그림 그리기 대회'를 개최하고 가족 축제의 날을 만든다. 앞으로도 고객에게 사랑받고 신뢰받을 수 있는 기업이 되기 위해 다양한 노력을 기울일 계획이다.