KT CS는 자사가 운영하는 생활밀착형 검색플랫폼 '콕콕114' 앱이 삼성전자를 비롯한 7개 주요 전자기기제조사의 AS센터 운영정보를 제공한다고 밝혔다.

'콕콕114'는 삼성전자, LG전자, 애플 등 주요 전자제품 AS센터의 운영시간, 위치, 취급제품 등의 상세정보와 길찾기 및 내비게이션 연결 서비스를 제공한다.

'콕콕114'를 실행하고 서비스 센터를 누르면 전국 650여개의 AS센터 관련 상세정보를 바로 확인할 수 있다. 과거 전자제품 홈페이지 외에는 AS센터 관련 정보를 찾기 어려웠던 불편함을 '콕콕114'를 통해 해결할 수 있게 됐다.

김병기 KT CS 114플랫폼사업본부장은 "이번 콕콕114 통합 AS센터 정보 제공이 이용자들의 생활 속 불편을 조금이나마 해소할 수 있길 기대한다"며 "앞으로도 콕콕114는 생활 속 불편을 편리함으로 바꾸는 노력을 지속적으로 수행해 나갈 계획이다"라고 말했다.