롯데닷컴이 추석 명절 연휴 직전인 13일 오후 4시까지 '스마트픽' 주문 건에 한 해 당일 수령이 가능하다고 12일 밝혔다. 13일까지 전국 34개 롯데백화점 지점에서 '스마트픽' 서비스를 통해 주문한 상품을 수령할 수 있다.

'스마트픽'은 온라인에서 제품을 주문하면 고객이 지정한 오프라인 매장에서 물건을 픽업할 수 있는 롯데의 옴니채널 서비스다.

롯데닷컴에서 상품 주문 완료 후 최소 3시간 내에 지정한 매장에 상품 수령은 물론, 상품을 확인하고 교환·환불도 가능하다. 고향집 주변의 롯데백화점에서도 픽업할 수 있는 편리함 때문에 최근 2년간 관련 매출이 명절마다 평균 6배씩 신장하고 있다.

롯데닷컴 측은 "요즘 실속이 강조되는 선물 트렌드가 지속되면서 받는 사람이 유용하게 쓸 수 있는 상품을 선물하는 풍조가 이런 결과로 이어진 것 같다"고 설명했다.

한편 롯데닷컴은 다양한 할인 행사도 진행한다. 18일까지 10·20·30·50·100만원 이상 '스마트픽' 백화점 픽업 상품을 구매하는 고객에게 구간대별로 1·1.5·2·3·5만점의 L.POINT를 적립해준다. L.POINT는 롯데닷컴 '스마트픽' 페이지에서 19일까지 신청하면 10월 24일 일괄 적립될 예정이다.