SK텔레콤은 금일(25일) 오후 6시부터 통신장애 보상금액을 확인할 수 있는 조회시스템을 오픈한다고 밝혔다.
이는 지난 20일 발생한 SKT 통신장애와 관련해 보상 여부와 보상 금액에 대해 궁금해하는 이용자들을 위한 것으로, 3월 25일 18시부터 오픈되는 조회 시스템 페이지에서 확인할 수 있다.
보상액은 별도 신청 절차 없이 다음 달 통신요금 청구서에서 일괄 반영 되어 보상금이 감액 처리된다. 또한 SKT는 고객센터나 지점, 대리점에서도 보상금액을 조회할 수 있다고 전했다.
한편, SKT는 서비스 장애 보상을 악용한 보이스피싱 및 악성 문자가 우려된다며 고객들의 각별한 유의를 바란다고 당부의 말을 덧붙였다.
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